Bienvenida
Su producto, explicado con su nombre
Su tarjeta, su cuenta o su póliza, con lo que cubre y lo que tiene que hacer ahora. Menos llamadas preguntando qué ha contratado.
Sectores · Banca y seguros
Cada cliente entiende lo que ha contratado
La bienvenida, la tarjeta que no se activa o la póliza que nadie lee. Un vídeo con su nombre, su producto y lo que tiene que hacer después. Y tú decides si la base de clientes sale de tu banco o no.
Déjanos asombrarteVer el caso de RappiPay
Momentos del cliente
Activación y venta cruzada
El vídeo termina en una acción
Activar la tarjeta, solicitar la que ya tiene preaprobada o renovar el seguro, con un botón al final del vídeo.
Resumen del año
Su año, en su vídeo
Lo que ha ahorrado, dónde ha usado la tarjeta o lo que le ha cubierto el seguro, contado a cada cliente.
Sin mover la base de clientes
Lo primero que pregunta tu equipo de seguridad. Elegimos con él cómo llegan los datos: desde un enlace por cliente con datos no sensibles, que envía tu banco, hasta proyectos en los que el vídeo se compone en el móvil del cliente, dentro de tu app, y a Amaze no le llega ninguno.
- No retenemos datos personales
- DORA: controles en el Trust Center
- RGPD
- ISO 27001:2022
- Informe SOC 2 Tipo II
Lo que dicen banca, tarjetas y seguros
Amaze fue clave en nuestras campañas de notoriedad, en la promoción de marca durante el Mundial y en presentaciones de producto, sobre todo en México. El equipo es muy creativo, profesional e innovador.
Rodrigo Valiente VP Head Digital Latam, Chubb Amaze ha sido nuestro socio en varias campañas. Lo que los hace únicos es su capacidad para unir creatividad y tecnología de una forma poco común.
Mariano Ferrer Director, Global Brand & Card Benefits & Member Experiences, American Express
Rappi
El resumen del año de cada cliente
Cada cliente de RappiPay en Colombia recibió su año en un vídeo hecho con sus datos.
- CTOR
- 48 %
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuánto tarda?
De 4 a 6 semanas desde el guion aprobado; un agente, de 6 a 8. El alta como proveedor va aparte, así que conviene empezarla pronto.
¿Y si el cliente pregunta después?
Un agente con IA puede contestarle a cualquier hora, en su idioma y solo con lo que apruebas, y pasar a una persona lo que no le toca.
¿Qué quieres que entienda cada cliente?
Cuéntanos qué producto o qué momento quieres explicar, y te escribimos para una primera llamada.